정말 많은 고민을 했고 예약했다 취소도 했었습니다.
하지만 도저희 새집으로 이사를 못하겠더라구요.
그 냄새하며 두통과 목이 아파서... 전 처음으로 겪어본 새집증후군이었습니다.
후기를 찾고 찾다가 친절하다는 평이 많으셨던 부천소사점에 예약을 했습니다.
친절은 두말 할것 없을정도이구요.
시공 후 얼마나 좋았던지...
근데 환기도 시켰는데.. 뭔가 또 냄새가 스멀스멀 올라오더군요.
다시 연락을 드렸습니다.
깜짝 놀라시며 바로 다른 곳도 미루시고 오시더라구요.
원인을 알 수가 없다고 이런 경우는 처음이시라고 용납할 수 없다며
바로 재시공을 해주셨어요.
재시공 후 현재... 전혀 냄새가 나지 않습니다.
끝까지 책임있게 행동해 주시고 또 확인 전화로 계속 괜찮냐고 확인하시고
대기업도 이렇게까지는 못해줄 것 같네요.
진짜 퍼펙트한 서비스 정신과 완벽한 고객감동을 느꼈습니다.
2년 후 새 아파트로 또 입주하는데
그 땐 제가 동대표로 나서서 입소문 좀 내야겠어요.